COMUNICACIÓN EFECTIVA EN UN AMBIENTE DE APRENDIZAJE

TEMA:

“COMUNICACIÓN EFECTIVA”

ALUMNA:

ROSA ISELA REZA MEDINA

MATERIA:

AMBIENTES DE APRENDIZAJE

PROFESOR:

JESÚS ANTONIO TORRES

GÓMEZ PALACIO 
AGOSTO 2016

INTRODUCCIÓN

Mantener una comunicación efectiva con quienes nos rodean, ya sea en el ámbito personal como laboral, es importante para poder desarrollarte como profesional y persona. Somos primordialmente seres “sociales”, en el sentido de que pasamos la mayor parte de nuestras vidas con otras personas. Por consiguiente, es importante aprender a entenderse con los otros y a funcionar adecuadamente en situaciones sociales. Ciertas habilidades de comunicación nos ayudan a mejorar las relaciones interpersonales.

La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una información. La comunicación eficaz entre dos personas se produce cuando el receptor interpreta el mensaje en el sentido que pretende el emisor.

DESARROLLO

¿CÓMO ESTABLEZCO UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA?

La comunicación efectiva se define como la transmisión de mensajes con claridad entre un emisor y un receptor sin que intervengan obstáculos, mejor conocidos como “ruidos”.

Aunque la definición suene sencilla a la hora en que se lleva a la práctica no es una tarea fácil, ya que por algunas dificultades pueden suscitarse discusiones o peleas, es normal tener conflictos con otras personas, finalmente cada persona piensa y actúa de manera única, el problema no es que existan conflictos, sino el saber cómo manejarlos cuando suceden.

Comunicarte con claridad, eficacia y asertividad es una virtud importante y clave en algunos ámbitos, en muchas ocasiones no logramos avanzar debido a las falta de habilidades, tanto para comunicarnos, como por la necesidad de mejores relaciones, por lo que es necesario tener en cuenta lo siguiente:

      Claridad: Lo ideal es hablar de forma clara y concisa sin dar lugar a las dudas.

      Conciso: Di lo que tengas que decir de forma más sencilla y corta, no te vayas por las ramas, eliminar frases o palabras innecesarias, que la gente no tenga que descifrar o leer entre líneas.

      Concreto: Da todos los detalles necesarios. Qué tiene que hacer, cuándo, cómo y con quién.

      Correcto: Términos técnicos y ortografía.

      Coherente: Que tenga lógica lo que quieres transmitir.

      Educado: Es importante la comunicación con educación

      Creativo: Es una forma de mantener a tu audiencia interesada

Ya vimos algunas recomendaciones para la comunicación efectiva, ahora mostraremos los elementos que debemos evitar:

ü  No distraernos

ü  No interrumpir al que habla.

ü  No juzgar.

ü  No ofrecer ayuda o soluciones prematuras.

ü  No rechazar lo que el otro esté sintiendo, por ejemplo: "no te preocupes, eso no es nada".

ü  No contar "tu historia" cuando el otro necesita hablarte.

ü  No contraargumentar. Por ejemplo: el otro dice "me siento mal" y tú respondes "y yo también".

ü  Evitar el "síndrome del experto": ya tienes las respuestas al problema de la otra persona, antes incluso de que te haya contado la mitad.

CONCLUSIÓN

Para que estas recomendaciones te sirvan efectivamente, trata de emplearlas todos los días con la gente que te rodea fuera de la oficina. Practicarlas te ayudará a sentirte segura cuando llegue el momento de hablar en tu trabajo. La comunicación eficaz es posible sólo con una persona dispuesta a trabajar para una comunicación eficaz con usted. Si se encuentra en una relación con una persona que se niega a respetar su derecho a tener sus propias opiniones, o que no se preocupa con el manejo de las diferencias de opinión de manera constructiva, tal vez sea hora de dejar esa relación.

REFERENCIAS

G., C. A. (2014). Monografias . Recuperado el 22 de Junio de 2016, de La comunicación efectiva : http://www.monografias.com/trabajos70/comunicacion-efectiva/comunicacion-efectiva.shtml

González, L. M. (2012). Excellence Capacitación Ejecutiva . Recuperado el 22 de Junio de 2016, de Comunicación Efectiva en la Empresa: https://excellencecapacitacion.wordpress.com/areas-de-capacitacion/comunicacion-efectiva-en-la-empresa/

Sociedad de Grupos Académicos del Dr. Walter López Moreno. (25 de Agosto de 2009). SlideShare. Recuperado el 22 de Junio de 2016, de Cominicación Efectiva : http://es.slideshare.net/DrWalterLopezMoreno/comunicacin-efectiva-1905729

Vázquez, A. (13 de Noviembre de 2008). SlideShare. Recuperado el 22 de Junio de 2016, de Comunicación Efectiva : http://es.slideshare.net/no_alucines/comunicacion-efectiva-presentation